ABSTRACT
RESUMEN Objetivo: Diseñar estrategias para el control de los riesgos biológicos y accidentabilidad en el personal asistencial y administrativo en una clínica de tercer nivel en la ciudad de Santa Marta (Colombia). Metodología: El diseño de la investigación corresponde a un enfoque descriptivo de corte transversal propositivo. La población objeto de estudio fue de 150 personas, y una muestra poblacional de 39 casos de personas con riesgos biológicos, las cuales cumplieron criterios de inclusión representados en el talento humano del área asistencial administrativa que labora en la clínica. Resultados: Se evidenció que en el periodo de enero-diciembre de 2017 y 2018, el área asistencial es la población más afectada, con una participación de 59 % para las auxiliares de enfermería y un 7,7 % para médicos y enfermeras simultáneamente, y las manos son la parte del cuerpo con mayor afectación (82,1%). Conclusión: Los resultados demuestran la necesidad de implementación de estrategias de prevención, enfocadas en fortalecer el conocimiento de las buenas prácticas asistenciales que mitiguen la exposición a riesgos biológicos y accidentabilidad en el personal con mayor vulnerabilidad.
ABSTRACT Objective: To apply strategies for the control of biological risks and accident rates in the healthcare and administrative staff of a third level clinic in the city of Santa Marta, Colombia. Methodology: The research design corresponds to a descriptive, cross-sectional approach. The population under study is comprised of 150 people, and the sample is made of 39 cases of persons with biological risks, who met inclusion criteria represented in the human talent of the administrative assistance area that works in the clinic. Results: It was evident that in the January-December period of the years 2017 and 2018, the healthcare area is the most affected population, with a participation of 59% for the nursing auxiliaries, and 7.7% for doctors and nurses simultaneously. The hands are the most affected part of the body, at 82.1%. Conclusion: The results demonstrate the need to implement prevention strategies, focused on strengthening the knowledge of good healthcare practices that mitigate exposure to biological risks and accident rates in the most vulnerable personnel.
ABSTRACT
Introducción: la calidad de vida profesional (CVP) se relaciona con el equilibrio entre las demandas de trabajo y la capacidad percibida para llevarlas a cabo, a fin de garantizar el pleno desarrollo del ser humano en sus esferas laboral, familiar y personal. Objetivo: Describir la CVP por el personal de enfermería que labora en las unidades de cuidados intensivos adulto (UCI-A) y neonatal (UCI-N) de una institución de carácter privado de Santa Marta (Colombia), en 2013. Metodología: Estudio descriptivo de corte transversal, con enfoque cuantitativo. Se utilizó el cuestionario CVP-35 y una encuesta para los datos sociodemográficos del personal objeto de investigación. La muestra estuvo conformada por 34 trabajadores del área de enfermería de dos UCI: el 38,2% corresponde a profesionales de enfermería, y el 61,7%, al personal auxiliar. Resultados: Se identificaron diferencias respecto a la CVP percibida según el servicio en el que se labora y se situó al personal de la UCI-N dentro de rangos positivos de la escala de medición. Se encontró percepción de poco respaldo y compromiso por parte de quienes toman las decisiones relevantes hacia el personal inferior en las distintas jerarquías (apoyo directivo: 4,3/10). La dimensión mejor percibida fue la motivación intrínseca (6,7/10), lo que demuestra conductas motivadas dirigidas a la satisfacción personal y la realización de las actividades del servicio por el placer de realizarlas, así como una percepción disminuida de la carga laboral (4,4/10), lo que evidencia calidad en los recursos de este campo aportados por la institución
Introduction: The Quality of Working Life (QWL) is related to the balance between work demands and the perceived ability to carry them out, to ensure the full development of human beings in their work, family and personal spheres. Objective: To describe the QWL by nurses working in the adult intensive care units (ICU-A) and neonatal (ICU-N) of a private institution of Santa Marta (Colombia) in 2013. Methodology: A descriptive cross-sectional study with a quantitative approach. The QWL-35 questionnaire and a survey for demographic data of the personnel under investigation were used. The sample consisted of 34 workers of nursing from two ICU: 38.2% were nurses, and 61.7%, auxiliary personnel. Results: Differences regarding QWL were perceived according to the service in which personnel work and it placed the staff of the ICU-N within positive ranges in the measuring scale. It was found that there was perception of little support and commitment by relevant decision makers towards the lower staff in various hierarchies (managerial support: 4.3/10). The dimension perceived as the best was intrinsic motivation (6,7 / 10), which demonstrates motivated behavior directed to personal satisfaction and fulfillment of service activities for the pleasure of carrying them out, and decreased perception of workload (4,4/10), which demonstrates the quality of this field resources provided by the institution.
Introdução: A qualidade de vida profissional (CVP) é relacionada com o equilíbrio entre as demandas de trabalho e a capacidade percebida para levá-las a cabo, a fim de garantir o pleno desenvolvimento do ser humano em suas esferas laboral, familiar e pessoal. Objetivo: Descrever a CVP pelo pessoal de enfermagem que trabalha nas unidades de tratamento intensivo adulto (UTI-A) e neonatal (UTI-N) de uma instituição de carácter privado de Santa Marta (Colômbia), em 2013. Metodologia: Estudo descritivo de corte transversal, com enfoque quantitativo. Utilizou-se o questionário CVP-35 e um inquérito para os dados sociodemográficos do pessoal objeto de pesquisa. A amostra esteve conformada por 34 trabalhadores da área de enfermagem de dois UCI: o 38,2% corresponde a profissionais de enfermagem e o 61,7% a pessoal auxiliar. Resultados: Foram identificadas diferenças no que diz respeito à CVP percebida de acordo ao serviço em que labora e foi situado o pessoal da UCI-N dentro de rangos positivos da escada de aferição. Encontrou-se percepção de pouco apoio e comprometimento dos tomadores de decisões relevantes para o pessoal menor nas várias hierarquias (apoio diretivo: 4,3/10). A dimensão melhor percebida foi a motivação intrínseca (6,7/10), o que mostra condutas motivadas encaminhadas à satisfação pessoal e a realização das atividades do serviço pelo prazer de realiza-las, tal como uma percepção diminuída da carga laboral (4,4/10), o que evidencia qualidade nos recursos deste campo aportados pela instituição.